Beratung & Organisation
Der Teil, den niemand sieht und den alle unterschätzen: Verordnung, Anträge, Hilfsmittel, Kostenträger. Den machen wir.
Angehörige sollen sich um den Menschen kümmern
Zwischen der ärztlichen Verordnung und der ersten Schicht liegen mehrere Behörden, ein Medizinischer Dienst, ein Sanitätshaus und eine Menge Papier. Für Angehörige, die parallel eine Entlassung organisieren, ist das eine Zumutung.
Wir kennen diesen Weg. Sie unterschreiben, wo Ihre Unterschrift gebraucht wird — den Rest erledigen wir und melden uns, wenn es etwas zu entscheiden gibt.
Für wen diese Leistung infrage kommt
Im Detail
Alles davon erbringen ausschließlich examinierte Pflegefachkräfte mit Zusatzqualifikation für die außerklinische Intensivpflege.
Die Krankenkasse trägt die Versorgung
Außerklinische Intensivpflege wird nach § 37c SGB V ärztlich verordnet und von der Krankenkasse getragen. Sie bezahlen weder die Pflegekräfte noch die Einsatzplanung, weder die Rufbereitschaft noch die Dokumentation — unabhängig davon, wie viele Stunden am Tag versorgt wird.
Verordnet wird sie von Fachärzten — unter anderem für Anästhesiologie, Neurologie, Innere Medizin und Pneumologie sowie für Kinder- und Jugendmedizin. Bei beatmeten oder trachealkanülierten Patienten kommt die Potenzialerhebung hinzu: Ein besonders qualifizierter Arzt prüft, ob eine Entwöhnung oder eine Dekanülierung möglich ist. Sie wird regelmäßig wiederholt.
Was davon wann und wie beantragt werden muss, müssen Sie nicht wissen. Das ist unsere Aufgabe.
Was Angehörige uns fragen
Kostet die Beratung etwas?
Nein. Auch dann nicht, wenn Sie sich am Ende für einen anderen Anbieter entscheiden.
Was, wenn die Kasse ablehnt?
Wir legen Widerspruch ein und begründen ihn fachlich. Ablehnungen sind häufig formale Probleme, keine inhaltlichen.
Beraten Sie auch auf Türkisch?
Ja, und in weiteren Sprachen. Sagen Sie uns beim ersten Anruf, welche Sprache Ihnen leichter fällt.
Das gehört meistens dazu
Wir beraten Sie kostenlos.
Auch dann, wenn Sie sich noch nicht entschieden haben. Rückmeldung am selben Werktag.