Außerklinische Intensivpflege

Zuhause ist möglich.

Wir versorgen beatmete und intensivpflichtige Menschen in ihrer Häuslichkeit — rund um die Uhr, ausschließlich mit examinierten Pflegefachkräften, und mit einem Team, das die Sprache und die Kultur unserer Familien versteht. Wen dürfen wir versorgen?

Steht eine Entlassung an? Sprechen Sie uns früh an. Wir melden uns am selben Werktag zurück. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.
Pflegefachkraft im Gespräch mit einer älteren beatmeten Patientin, beide lächeln
Kultursensible Versorgung

Vertrauen beginnt damit, verstanden zu werden.

Intensivpflege findet im Wohnzimmer statt, am Esstisch, im Schlafzimmer. Wer dort ein und aus geht, muss mehr mitbringen als Fachwissen. In unserem Team arbeiten Pflegekräfte aus vielen Herkunftsländern, viele mit eigener Migrationsgeschichte. Diesen Zugang zu Familien kann man nicht nachträglich schulen.

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Verständigung in der MutterspracheAufklärung, Anleitung und schwierige Gespräche in der Sprache, in der die Familie denkt — nicht über Dolmetscher-Apps.
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Respekt vor Ritualen und GewohnheitenGebetszeiten, Ernährungsregeln, Rollenverständnis in der Familie, Umgang mit Krankheit und Sterben. Wir fragen, statt anzunehmen.
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Angehörige, die verstanden werdenWer den Kostenträgern gegenüber nicht die richtigen Worte findet, verliert Leistungen, die ihm zustehen. Wir übersetzen — im Wortsinn und im Behördendeutsch.
Hand einer Patientin mit Pulsoximeter, von der Pflegekraft gehalten
Qualität & Fachkompetenz

Intensivpflege verzeiht keine Lücken.

In der außerklinischen Intensivpflege ist die Pflegekraft im Ernstfall allein im Raum. Deshalb entscheidet nicht der Dienstplan über die Qualität, sondern wer darin steht.

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Ausschließlich examinierte PflegefachkräfteKeine Hilfskräfte in der Intensivversorgung. Zusatzqualifikation für außerklinische Intensivpflege, viele mit Fachweiterbildung Intensivpflege und Anästhesie.
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Strukturierte Einarbeitung am PatientenNiemand geht allein in eine Versorgung, die er nicht kennt. Einarbeitungskonzept, Einweisung in jedes Gerät, dokumentierte Übergabe.
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Fortbildung ist Pflicht, nicht AngebotRegelmäßige interne und externe Schulungen, Notfalltrainings, Fall- und Dienstbesprechungen, Supervision.
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Kontrolle im eigenen HausPflegevisiten durch die Pflegedienstleitung, vollständige Pflegedokumentation, Zufriedenheitsbefragungen, kontinuierliche Überarbeitung der Pflegeplanung.
100 %Examinierte Pflegefachkräfte — keine Hilfskräfte in der Intensivversorgung
24/7Versorgung an sieben Tagen die Woche, wenn sie ärztlich verordnet ist
1 TeamFeste Bezugspflege statt wechselnder Gesichter in Ihrer Wohnung
Ihr Weg zur Pflege

Von der Klinik nach Hause — so läuft es ab

01

Ärztliche Verordnung

Außerklinische Intensivpflege wird nach § 37c SGB V verordnet — unter anderem von Fachärzten für Anästhesiologie, Neurologie, Innere Medizin und Pneumologie sowie für Kinder- und Jugendmedizin.

02

Potenzialerhebung

Bei beatmeten oder trachealkanülierten Patienten prüft ein besonders qualifizierter Arzt, ob eine Entwöhnung oder eine Dekanülierung möglich ist. Sie ist Voraussetzung der Verordnung und wird regelmäßig wiederholt.

03

Genehmigung der Krankenkasse

Die Verordnung wird bei der Krankenkasse eingereicht und geprüft. Wir begleiten Sie dabei, bereiten die Unterlagen vor und bleiben mit der Kasse in Kontakt.

04

Versorgungsbeginn

Ihr festes Team stellt sich vor, bevor es losgeht. Hilfsmittel und Geräte stehen bereit, die Wohnung ist vorbereitet. Danach übernehmen wir die Versorgung — rund um die Uhr und mit festen Ansprechpartnern.

Weiße Haustür mit blauen Kassetten und einem Herz, davor Blumen
Waldweg im Morgenlicht, Sonnenstrahlen fallen durch die Bäume
Karriere

Pflege, wie Sie sie gelernt haben.

Ein Patient. Ein Team. Genug Zeit, um den Menschen wirklich zu kennen. Keine Zimmerrunde im Minutentakt — sondern die Versorgung, für die Sie sich einmal entschieden haben. Wir stellen fest an, bilden regelmäßig weiter und planen Dienste so, dass sie zu einem Leben passen.

Unser Versprechen

Worauf sich Familien verlassen können

Intensivpflege zu Hause ist Vertrauenssache. Deshalb sagen wir Ihnen vorher, was Sie von uns erwarten dürfen – und woran Sie uns messen können.

Helles Wohnzimmer mit Sofa, Zimmerpflanze und Bild an der Wand

Ihr Wohnzimmer bleibt Ihr Wohnzimmer.

Wir richten die Versorgung nach Ihrem Alltag aus, nicht umgekehrt. Ihre Wohnung bleibt ein Zuhause – kein Krankenzimmer.

Nachts ist jemand wach.

Ist eine Versorgung rund um die Uhr verordnet, ist immer eine examinierte Pflegefachkraft im Haus – auch dann, wenn Sie schlafen.

Erreichbar, wenn es drauf ankommt.

Versorgte Familien erreichen unsere Rufbereitschaft rund um die Uhr – nicht nur zu Bürozeiten.

Feste Gesichter statt wechselnder Teams.

Ihr Team stellt sich vor dem Versorgungsbeginn vor. Wenn es zwischenmenschlich nicht passt, sagen Sie es uns – wir tauschen.

Sie werden von uns versorgt?

Erzählen Sie uns, was für Sie den Unterschied gemacht hat. Wir veröffentlichen nichts ohne Ihre schriftliche Freigabe.

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Kontakt

Sprechen Sie mit uns.

Ob Sie mitten in einer Entlassung stecken oder sich nur vorab informieren wollen — ein Anruf klärt meist mehr als eine Stunde Recherche.

Anschrift
Nordbögger Straße 4959199 Bönen
Einsatzgebiet
In ganz NRWWir kommen zu Ihnen nach Hause oder in die Klinik
Erreichbar
Mo – Fr, 8 bis 17 UhrTermine außerhalb nach Absprache

Wir rufen Sie zurück

Antwort am selben Werktag. Ihre Angaben gehen ausschließlich an unser Team.